Dasenic logo
0
0
Indonesia
Product

Kebijakan pribadi

Perlindungan privasi sangat penting bagi kami dan kami berkomitmen untuk melindungi Anda dan menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi ini menetapkan informasi tentang cara kami mengumpulkan, menyimpan, memproses, mentransfer, dan menggunakan data yang mengidentifikasi Anda atau membuat Anda dapat diidentifikasi, sebagai orang perseorangan (selanjutnya disebut "informasi pribadi").

Informasi pribadi apa yang dikumpulkan Dasenic?Dasenic mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda memberikannya kepada kami secara langsung, atau melalui penggunaan Anda terhadap situs web kami, misalnya:

Informasi tentang diri Anda dan perusahaan tempat Anda bekerja, pada saat Anda mendaftar akun pada kami. Ini mungkin termasuk nama dan rincian kontak Anda, nama perusahaan Anda dan rincian perusahaan, informasi tentang peran Anda di perusahaan, dan bagaimana Anda mendengar tentang situs tersebut.

Informasi transaksi, penagihan, dan pengiriman, jika Anda melakukan pembelian dengan kami atau membuat kontrak untuk salah satu solusi atau layanan kami.

Catatan interaksi Anda dengan kami, mis. jika Anda mengirimkan umpan balik email ke situs web kami, ajukan pertanyaan teknis, laporkan masalah, atau hubungi kami. Harap diperhatikan bahwa jika Anda menelepon kami, kami mungkin merekam panggilan tersebut untuk tujuan kepatuhan, kualitas, dan pelatihan staf.

Jika Anda menanggapi salah satu survei pelanggan kami atau mengikuti kompetisi.

Jika Anda berinteraksi dengan salah satu agen penjualan kami, misalnya di konter dagang, pameran dagang, atau lokasi pelanggan.

Kami juga dapat mencatat rincian tertentu tentang cara Anda menggunakan situs web kami, seperti situs web tempat Anda datang atau pergi, ID unik perangkat Anda, alamat IP dan sistem operasi Anda, iklan yang Anda klik, produk yang Anda cari, produk yang Anda beli , dan informasi yang Anda unduh.

Email pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda juga dapat secara otomatis mendeteksi apakah Anda telah menerima atau membuka email atau mengeklik tautan dalam materi pemasaran kami. Kami menggunakan informasi ini untuk pengukuran kinerja kami sendiri, namun juga agar kami dapat menyesuaikan pesan promosi dan iklan kami untuk Anda.

Bagaimana kami mengumpulkan informasi Anda?Informasi pribadi ini dikumpulkan dari Anda melalui berbagai cara, dan dapat mencakup:

Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami: Mayoritas informasi pribadi yang kami terima datang kepada kami secara sukarela dari pengguna kami selama menggunakan Layanan kami, seperti saat mengunjungi situs web kami, berkomunikasi dengan kami, atau dalam proses pemesanan.

Anda bebas memilih informasi mana yang ingin Anda berikan kepada kami atau apakah Anda ingin memberikan informasi sama sekali kepada kami. Namun, beberapa informasi, seperti alamat pengiriman Anda, informasi pembayaran, dan informasi pemesanan produk diperlukan untuk pelaksanaan kewajiban kontrak kami. Tanpa memberikan informasi ini, Anda tidak akan dapat memesan Layanan dari kami.

Informasi pribadi dikumpulkan melalui teknologi: Saat Anda menggunakan situs web kami, kami mungkin mengumpulkan informasi pasif melalui penggunaan cookie.

Silakan lihat di bawah untuk informasi lebih lanjut.

Informasi pribadi yang kami terima dari orang lain: Kami mungkin menerima informasi pribadi tentang pengguna dari pihak ketiga seperti vendor analisis web, situs media sosial, lembaga penegak hukum, penyedia penyaringan pihak yang ditolak, dan konsultan pemasaran.

Bagaimana kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan?Kami dan Penyedia Layanan kami dapat menggunakan informasi tentang Anda untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan, memelihara, melindungi dan meningkatkan Layanan kami, mengembangkan layanan baru, dan melindungi Dasenic dan pengguna kami;

Untuk memfasilitasi, mengelola, mempersonalisasi, dan meningkatkan pengalaman online Anda;

Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memenuhi permintaan Anda, seperti mengirimi Anda buletin, brosur, katalog, dan email;

Untuk tujuan bisnis kami, seperti analisis data, audit, pemantauan dan pencegahan penipuan, meningkatkan, meningkatkan, atau memodifikasi Layanan kami, mengidentifikasi tren penggunaan, dan mengoperasikan serta memperluas aktivitas bisnis kami; dan Untuk mengirimi Anda iklan dan berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, penawaran, promosi, hadiah, dan acara yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda.

Bagaimana kami berbagi informasi?Sebagaimana diwajibkan sesuai dengan cara kami menggunakannya, kami akan membagikan informasi pribadi Anda kepada orang-orang berikut:

Agen pengiriman: untuk mengirimkan pesanan Anda, kami dapat membagikan nama dan alamat pengiriman Anda dengan agen pengiriman, seperti FedEx, UPS, DHL, TNT atau SF;

Penyedia dan penasihat layanan: vendor pihak ketiga dan penyedia layanan lain yang memberikan layanan untuk kami atau atas nama kami, yang mungkin mencakup layanan kampanye pemasaran, menyediakan layanan pengiriman surat atau email, layanan pajak dan akuntansi, pemenuhan produk, pemrosesan pembayaran, layanan peningkatan data, pencegahan penipuan, hosting web, atau penyediaan layanan analitik.

Mitra promosi: pihak ketiga yang bermitra dengan kami untuk menyediakan webinar atau aktivitas promosi lainnya, yang akan diidentifikasi namanya dalam konteks aktivitas ini;

Pihak ketiga yang dipilih: pihak ketiga, sehingga mereka dapat memberi Anda informasi dan pesan pemasaran tentang produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda, dimana Anda telah memberi kami persetujuan terpisah untuk melakukannya;

Pembeli dan pihak ketiga sehubungan dengan transaksi bisnis: informasi pribadi dapat diungkapkan kepada pihak ketiga sehubungan dengan transaksi Dasenic, seperti merger, penjualan aset atau saham Dasenic, reorganisasi, pembiayaan, perubahan kendali atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis kami oleh entitas Dasenic lain atau pihak ketiga, atau jika terjadi kebangkrutan atau proses terkait atau serupa; dan Penegakan hukum, regulator, dan pihak lain karena alasan hukum: pihak ketiga sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau panggilan pengadilan atau jika kami yakin secara wajar bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (a) mematuhi hukum dan permintaan wajar dari penegak hukum; (b) untuk menegakkan tuntutan hukum kami atau untuk melindungi keamanan atau integritas produk dan layanan kami; dan/atau (c) untuk melaksanakan atau melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi Dasenic, pengunjung kami, atau orang lain.